창업 스토리
고객 중심의 보험 서비스를 위한 여정
2009년 - 보험업계 첫 발걸음
대학 졸업 후 삼성생명에 입사하여 보험업계에 첫 발을 내디뎠습니다. 기초부터 차근차근 배우며 고객 서비스의 중요성을 깨달았습니다.
2012년 - 첫 번째 성과 달성
입사 3년 만에 신인상을 수상하며 우수한 성과를 인정받았습니다. 고객과의 신뢰 관계 구축이 성공의 열쇠임을 확신했습니다.
2014년 - 고객 서비스 혁신
기존의 판매 중심에서 벗어나 고객 맞춤형 컨설팅 서비스를 도입했습니다. 고객 만족도가 크게 향상되었습니다.
2015년 - 독립 창업
더 나은 고객 서비스를 위해 독립을 결심했습니다. 자유로운 상품 선택과 개인 맞춤 서비스로 새로운 시작을 했습니다.
2018년 - 디지털 전환
온라인 상담 시스템과 모바일 서비스를 도입하여 고객 접근성을 크게 향상시켰습니다. 젊은 고객층 확대에 성공했습니다.
2024년 - 현재
1,500명의 고객과 함께하며 평생 보험 파트너로서의 역할을 다하고 있습니다. 고객 만족도 98%를 달성했습니다.
